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Por Omar Bengoa  | | Este artículo comparte en resumen lo que fue un proyecto – auspiciado por la WACC - sobre comunicación y cultura de paz.
En medio de muchos proyectos realizados en Ayacucho, Perú, surge la idea de la Asociación Paz y Esperanza de preocuparnos por otro proceso social: la comunicación, la cultura de paz, el trabajo directo con periodistas y la población. |
Un problema
Ayacucho es una región que fue golpeada por la violencia política durante las dos últimas décadas. Hoy se vive muchas secuelas psicosociales (desconfianza, desintegración comunitaria, problemas de identidad cultural, etc.) y es en medio de este contexto que comprendimos la importancia del rol periodístico en el proceso de reconstrucción del tejido social, así como de la integración entre autoridades y población.
Sin embargo, se ha venido observando desde muchos años atrás, la existencia de programas periodísticos con discursos confrontacionales entre la población y autoridades políticas locales, regionales y nacionales, generando una cultura de intolerancia y de rechazo a todo lo que signifique presencia del Estado. A ello se agrega, la presencia de medios de comunicación social monopolizados por periodistas empíricos, con años de experiencia laboral pero mínima especialización, emitiendo información parcializada, sensacionalista y confrontacional.
De allí la necesidad urgente de fortalecer las capacidades de los periodistas, en su labor como agentes de cambio social en la construcción de ciudadanía, que significa ser promotores de diálogo, animadores del habla de la gente, intermediadores del debate, constructores de una cultura del diálogo y defensores del derecho a la opinión.
La propuesta Se tenía que iniciar un arduo trabajo con tres tipos de actores sociales: periodistas, población y estudiantes de comunicación y periodismo, este último era importante, por ser futuros comunicadores que debía tomar la posta de los micros, la pluma y la videocámara.
Realizamos diversos talleres de formación dirigido a periodistas locales, muchos de ellos empíricos, es decir, sin formación en una escuela superior de comunicación, pero todos con buena disposición al cambio y nuevos desafíos. Creemos haber logrado impactar en temas como: ética, derechos humanos, poder de la información, responsabilidad periodística, acceso a la información y el uso de nuevas tecnologías para la investigación periodística.
Otra estrategia que se utilizó, fue promover un concurso dirigido a periodistas, que consistía en producir programas radiales y televisivos, con enfoque ético y de valores. Este concurso convocó a muchos hombres de prensa, quienes presentaron trabajos interesantes que permitía construir ciudadanía a través de una comunicación responsable.
Luego nos acercarnos a la población, para hacer de ellos agentes vigilantes y sujetos activos del desarrollo local. Se hizo un foro taller sobre los derechos de la población como consumidores de medios y programas periodísticos. Inmediatamente formamos un grupo de Veeduría Ciudadana de la Comunicación Social, quienes se formaron en tres talleres de capacitación. Este grupo está integrado por docentes y estudiantes de la Escuela de Comunicación de la Universidad de San Cristóbal de Huamanga.
Consideramos importante que el grupo de veeduría conozca y maneje elementos que les permitan comprender la importancia de la vigilancia desde una perspectiva comunicacional. Este grupo reflexionó sobre la responsabilidad que tiene el periodismo, al momento de emitir información desde los medios, así como sobre la importancia de la vigilancia ciudadana, como instrumento para una democracia participativa. Por último se formuló una propuesta de vigilancia ciudadana de medios de comunicación, a partir de un tema de la agenda pública.
Las actividades de sensibilización y capacitación, fueron acompañadas con una campaña de difusión dirigida a la población. Con el grupo de veeduría, se elaboró materiales edu-comunicativos que fueron difundidos en los medios radiales e impresos.
Finalmente, nos acercamos de los estudiantes de la Escuela de Formación Profesional de Ciencias de la Comunicación (EAP), de la Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga (UNSCH). Con ellos organizamos un foro taller sobre los nuevos enfoques del periodismo, evento que fue parte de un trabajo en conjunto entre la Asociación Paz y Esperanza y EAP Ciencias de la Comunicación, cuyo objetivo fue contribuir a la construcción de una Cultura de Paz mediante el replanteamiento de contenidos de los programas periodísticos de Ayacucho. Esta reflexión, tenía como fin acercar la futura generación de periodistas al trabajo informativo con perspectiva ciudadana, considerando las demandas, expectativas y necesidades de los públicos en la selección de temas y enfoques informativos.
Logros Este proyecto tuvo éxito en el desarrollo de las actividades y la articulación de una Veeduría Ciudadana de la Comunicación Social, todo ello se expresado en los más de 15 periodistas sensibilizados y capacitados, población que conocer sobre sus derechos frente la comunicación y un grupo de veeduría ciudadana conformada, que conoce y maneja herramientas de vigilancia ciudadana de medios de comunicación, así como docentes y estudiantes de la UNSCH, sensibilizados y capacitados en nuevos enfoques del periodismo.
Se fortalecieron las relaciones interinstitucionales, entre los medios, estos con la EAP de Ciencias de la Comunicación y la sociedad civil. El proyecto logró generar un proceso que no estaba en agenda pública ni mediática, sin embargo aún falta hacer un seguimiento permanente para que este proceso logre alcanzar verdaderos resultados a largo plazo.
Se logró generar espacios de interacción entre periodistas tradicionales y jóvenes comunicadores sociales. Esta brecha era aún grande debido a los celos periodísticos de los hombres de prensa tradicionales o empíricos.
Dificultades Como en todo proceso siempre encontramos dificultades en el camino. La existencia de huelgas, la apatía de otros periodistas, los intereses comerciales y la simple orientación conformista de no querer seguir aprendiendo más, entre otros factores fueron ”piedras” de tropiezo, pero superadas según las posibilidades existentes.
En un primer momento, los periodistas tradicionales o empíricos ofrecieron mucha resistencia a participar de las actividades, les resultaba algo cuestionar los objetivos que se perseguía, sin embargo se fue logrando convocarlos, pero las últimas generaciones de periodistas mostraron mayor disposición.
Desafíos Un aprendizaje importante es siempre formar convenios interinstitucionales para unir esfuerzos y lograr mejores resultados.
Queda como tarea pendiente, continuar con el fortaleciendo de las relaciones entre la Asociación Paz y Esperanza, redes sociales, la Universidad de Huamanga y los medios de comunicación, para dar mayor impulso a los procesos generados: la vigilancia de medios, fortalecimiento el enfoque de la nueva generación de periodistas y mejorar las capacidades de los periodistas tradicionales, como agentes de cambio social.
Omar Bengoa es comunicador social, facilitador del proyecto “Generando capacidades para una sociedad constructora de una cultura de paz.” en Ayacucho, Perú. |
